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为什么智慧城市还没有那么“智慧”?

尽管人们普遍认为“智慧城市”自动高效、运行良好,但仔细观察就会发现情况并非总是如此。实际上,在智慧城市倡议中使用的很多新技术和平台仍处于起步阶段,还有很大的改进空间。虽说已经取得了一些成功,但要充分发挥智慧城市的潜力还需要时间和持续的投资。到如今为止,超过半数城市只触及了可能性的表面。不过,是技术阻碍了智慧城市更快的采用和后续的进步吗?

在过去的五年里,我参与了两个智慧城市项目,从中我学到了许多有用的东西,我也看到过什么不起作用,超过半数时候,并不是技术的问题。

项目一:“智慧社区”

规划社区在佛罗里达和美国大部分地区都很受欢迎。而今,郊区已成为美国人生活不可分割的一部分,由于新冠疫情,郊区的吸引力愈来愈大。

第二次世界大战后,数百万美国大兵从海外回国成家,郊区的繁荣才真正开始。廉价的抵押贷款和汽车的供应使数百万美国人有可能在郊区购买自己的房子。这种大规模的移民对美国文化产生了深远的影响,因为城市和乡村之间的传统界限开始变得模糊。

不过,廉价的抵押贷款和便捷的高速公路通道并不足以将一个规划中的社区与另一个社区区分开来。这就是技术可以成为差异化因素的地方。

对于现代社区来说,高速互联网、太阳能和天然气等唾手可得的东西是显而易见的。但对于“智能社区”,首先要从一个社区应用程序开始,该应用程序囊括一个使用区块链技术的数字钱包。

有了这个应用程序,你的医疗记录就在你的控制之下,帮助你从当地餐馆找到符合你健康目标的菜单。社区的安全意味着能够在地图上追踪你的孩子,并在他们穿过地理围栏区域时收到警报。它还可以让你看到调整后的到校时间,当校车落后时,让孩子们下车后安全回家。当有人未经授权进入家中时,内置的生物识别传感器会检测并通知你。你想去一家可以根据你的特殊需求找到医生批准菜单的餐厅吗?让你的语音助手安排一个约会之夜,屏蔽日历,安排保姆,并有选择地安排你的自动出租车。

是的,在佛罗里达州,一些特别指定的社区可以就自动驾驶汽车、无人机等制定自己的法律。

所以无人机送货没问题。二十分钟内需要Publix的东西吗?亦或有一个周日的学校作业要完成,但没有胶水?使用这款应用程序,无人机或基于履带的地面机器人就能把它送到你的家门口。

所以所有这些技术现在都存在!那么,为什么我们看不到它被更广泛地采用呢?这一切背后的人为因素。人们不相信他们的数据会是安全的,在某些情况下,他们甚至担心技术会“接管”。我们能责怪他们吗?

项目二:“智慧城市”

智慧城市的想法并不新鲜,但寻常称为IoT(物联网)设备的连接设备、低价的存储和云计算都使这个想法成为现实。

智慧城市是各种类型的电子数据收集传感器捕获数字信息的城市区域。此信息用于有效管理资产和资源,寻常囊括AI。目标是创造一个宜居和可持续的环境,同时促进经济发展和提高居民的生活质量。

它用于以下领域的一些示例囊括监控和优化:

公共交通工具

水和能源使用

废物管理

公共安全和安保

交通管理

超过半数智慧城市应用专注于提高城市运营和服务的效率。通过使用技术收集和分析数据,城市可以就在哪里分配资源以及怎样最好地为市民服务做出明智的决定。

这听起来很棒。谁不想将他们的税金分配给更高效的城市运营,更好地为社区服务?事实证明,你、我和很多其他人质疑这些项目的跟踪记录,以及故此而附加的资金。

让我们探讨一个更常见的用例作为示例。计算机视觉是智慧城市应用中最受欢迎的技术之一。它不仅可以读取车辆的登记标签,还可以读取人们的脸,以及他们在人群中的独特外观。它甚至可以用来检测异常行为,譬如打架,亦或有人躺在了不该躺的地方。人们可能会认为,通过增加诸如此类的公共安全工具来加强警察部队将是一个受欢迎的增加。

然则,正如前面的例子一样,隐私和对技术及其使用方式的不信任使这些技术无法充分发挥其潜力。这反过来又给智慧城市的实施创造了一个相当不引人注目的记录,使城市官员不愿意为这些大型项目提供资金。

最后的想法

存在各种使城市“智能”的技术,主要目标是提高居民的效率和生活质量。

然则,由于隐私问题和对技术的不信任,很多人对采用这些技术犹豫不决。故此,智慧城市项目并没有取得应有的成功,鉴于迄今为止成功的记录非常稀少,城市管理者在分配资金方面的投资仍然具有挑战性。

也许智慧社区会首先蓬勃发展,但话说回来,预算始终是大问题。

故此,尽管我对智能城市项目有自己的看法,但我认为,在未来几年,这将是机器学习和AI等技术成熟较慢的领域之一。我们将看到进步,但这一进步取决于我们能以多快的速度信任这项技术,以及它的使用方式。

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