媒体喜欢夸大技术使我们的生活变得复杂的方式:自2013年以来,近100亿条数据记录因数据泄露而被盗或丢失,平均每个人每天在社交媒体上花费近两个小时。虽然我们提高了效率,但实际上我们并没有得到更多的时间——大多数美国人每周工作超过40小时。
但我们不能否认技术在很多方面让事情变得更好。我们不再在洗衣板上洗衣服,我们可以随时使用通讯设备,而且我们的许多工作流程已经实现了自动化。技术的存在是为了加强我们的努力,让我们将注意力转移到只有我们能做的事情上——许多公司正在努力让我们回到那种对技术的看法。
多供应商应用
尽管有技术,但仍然存在的最令人沮丧的任务之一是需要协调不同的服务提供商以做出巨大的努力。例如,组织展览的公司通常不仅要与自己的员工合作,还要与活动组织者、视听供应商、具有展位设计专业知识的营销人员以及赃物制造商/分销商合作。在确定好学区并购买新房后,从一所房子搬到另一所房子的个人仍然必须与房地产经纪人协调,聘请搬家公司,打包并设置公用设施。阅读这份清单足以让任何人感到疲倦。
出于这个原因,专注于技术的公司正在开发使人们能够同时完成许多事情的应用程序。例如,Moved旨在通过提供礼宾服务来创造轻松、无压力的搬家体验,并配备专门的个人助理来管理大量任务以及添加服务的门户,例如雇用画家或购买保险。
同样,MobileSuites正在通过超越简单的预订体验来创建一站式酒店商店,包括客房服务、交通和结账——甚至是要求额外毛巾等简单的事情。对于那些从事大型项目(例如房屋建筑或改建)的人来说,Porch结合了建筑商、建筑师、室内设计师和其他专家(如干墙安装商)的专业知识,在一个地方提供了一个包含数十种资源和工具的中心。
这些多供应商应用程序之所以吸引用户,是因为它们承担了多项(通常是简单的,偶尔是困难的)任务,并且消除了单独处理每项任务所需的耗时工作。不仅应用程序的用户受益,应用程序也受益:在三年的时间里,Porch收集了1.32亿个项目的数据并获得了5亿美元的估值。
智能家居技术
智能家居技术风靡一时,45%的房主打算在下一次更新时将智能设备纳入他们的家中。这是因为这些技术承担了房主必须自己执行或雇用单独的服务提供商的职责,从确保家庭安全到进行节能添加。这些设备为房主节省了资金——例如,LED灯泡(用于连接照明装置的那种)比白炽灯泡使用的能源少80%——而且它们还帮助房主在出售时赚钱。如果大多数房主知道这样做可以帮助他们更快地出售房屋,他们会花费至少1,500美元来让他们的房屋变得更智能。
为了满足对自我监控房屋的需求,公司正在开发可以承担传统房主任务的技术。例如,SkyBell创造了一个智能可视门铃,它兼作安全设备,让房主无论当时身在何处,都可以看到谁在拜访他们的房子。业主可以通过该设备与家门口的人交谈,该设备还记录访客并让社区能够收集信息,例如访问每个家庭的可疑人员的镜头。
Nest恒温器通过允许房主通过应用程序控制房子的温度来进行老式能源监控——如果他们添加了Nest温度传感器,房子可以在没有人工干预的情况下识别正确的温度。与此同时,亚马逊Echo承诺将多方面的智能设备提升到一个新的水平。借助其助手Alexa,作为其他智能设备的集线器,用户可以通过Echo更改频道、设置定时器或控制灯光。毫不奇怪,Alexa为亚马逊带来的回报与其客户一样多:该公司已经抢占了智能家居市场76%的份额。
日常问题解决者
技术很棒,但它并不能阻止人类成为人类。我们感到沮丧,因为我们找不到钥匙,无法按时离开家,或者找不到工作欢乐时光的地点——我们责备技术没有预见到我们的需求,或者只是把我们带到我们需要去的地方,这样我们就可以给予我们的大脑休息了一下。
虽然自动驾驶汽车即将问世,但如今有几家科技公司正在寻求解决日常人类问题。谷歌地图和它的全球定位系统兄弟几乎已经淘汰了纸质地图,通过口头向陌生位置的用户(或那些只是在地理问题上苦苦挣扎的用户)提供方向。Tile通过将蓝牙跟踪系统与应用程序配对以方便搜索,从而减少人们每年花费60小时寻找钥匙的时间。以及Dropbox等服务通过将数据、照片和文件存储在云中为用户提供支持,使他们能够快速组织内容并继续工作——无需文件柜。事实上,Dropbox在帮助人们简化工作方面取得了巨大成功,以至于今年早些时候上市,首次上市时估值超过120亿美元,超出预期。
虽然我们经常听到随着技术渗透到我们的生活中事情变得多么困难,但这只是故事的一部分——我们中的许多人真正依赖技术来完成我们现在认为理所当然的事情。科技公司正在努力让我们的生活变得更简单,但只有当我们接受这项技术并弄清楚——我们自己——如何更好地利用所有节省的时间时,我们才会心存感激。