沃卡惠数字和移动设备创新引领了媒体受众的分散化，这些创新将消费者带到了起居室之外。如今，随着我们口袋里的屏幕，交流、消费和创造内容的机会无处不在。随着粉丝群体性质的变化，体育产业共同面临着迎合新消费者的挑战，并找到更多方法来吸引更年轻、更短暂、更稳定的粉丝。根据 Morning Consult 最近对 1,000 名年龄在 13 至 25 岁之间的美国 Z 世代进行的一项调查，近一半 (47%) 表示他们从未亲自观看过职业体育赛事。
在过去的几年里，我们看到体育媒体领域的快速发展，联盟、球队、广播公司和权利持有人大力投资于增强他们的社交媒体影响力，在体育场内创造更多的球迷体验，并推动与球迷在家中互动的举措.
新冠疫情加速了这种关注，因为它给体育产业带来了难以想象的挑战。在人们无法聚集在一起的时期，球队和联盟被迫寻找新的方式与球迷互动。这推动了专注于体验的新创新，以帮助重新营造在体育场内的共同感觉。
当 NBA 赛季在佛罗里达州的“泡沫”中回归时，他们利用 Microsoft Teams 营造了一个售罄的竞技场氛围。NBA 在球场周围配备了 LED 屏幕，并使用 Microsoft Teams 软件在场边为球迷提供虚拟座位。家里的球迷被安置在一个共享的数字空间中，其他人都在观看比赛的现场直播。
为了让在家观看比赛的球员和球迷获得更好的体验，球队还在空荡荡的场馆中加入人群噪音，并在座位上摆满球迷的剪纸，让个人有机会继续参与比赛。
尽管其中一些举措在前所未有的时期只是临时的创可贴，但随着接触下一代粉丝的重要性越来越大，这确实导致更多组织将技术作为参与的重要工具。具体来说，我们已经看到越来越多地采用增强现实 (AR)。AR 实时增强用户环境的数字体验。AR 将数字信息叠加在物理世界上，让人们无需依赖单一屏幕即可利用计算能力。与创建完全独立/人工环境的虚拟现实 (VR) 不同，AR 增强了用户对当前真实世界环境的体验。
AR 是 Snapchat 体验的重要组成部分，平均每天有超过 2.5 亿用户使用增强现实。在去年超级碗 LVI 期间，北美的 Snapchatter 与 AR 互动超过21亿次。这包括一个全国性的世界镜头，其灵感来自 NFL 的超级碗广告“Bringing Down the House”——通过 Snapchat AR 将线性广告扩展到 NFL 球迷。Lens 的 Snapcode 在中场休息时出现在 NFL 的商业广告中，并在 NFL 社交渠道上交叉推广。
在年度最大的全球体育赛事 FIFA 男子世界杯期间，球迷可以通过定制的 AR 镜头、官方球队球衣试穿体验和其他创意工具为他们的球队加油，导致超过 2.85 亿球迷在 Snapchat 上与 AR 互动.
体育产业的数字化转型正在为球迷、运动员和权利人带来重大的积极变化。我们相信增强现实技术将继续在体育运动中发挥重要作用，并将提供新的互动水平，从而提供更加身临其境和逼真的体验。
