在物联网技术成熟之前,私人影院必须有人员值守,通过服务人员进行房间管理和产品售卖。有人工服务的好处在于服务的时效性高,能及时响应满足用户需求,也能在服务完毕后尽快整备房间,为下一次的接待做准备。缺点在于对用户而言缺少私密性,且服务人员发挥的能效有限,不管有没有生意都需要守在门店里面。
在物联网技术趋于成熟与共享经济大火的今天,私人影院也插上了共享的翅膀,顺理成章地升级成了无人值守共享私人影院。而服务内容依旧是以空间租赁为主,产品售卖为辅。只不过前台不再有固定的服务人员,取而代之的是线上预定软件系统与各种硬件相结合,实现无人值守影院共享。
那么共享影院是怎样实现无人值守的呢?首先,运营方需要对影院的设备设施进行升级改造,安装智能门锁与智能空调等家居,同时安装电源控制器来控制屋内灯光与投影仪。其次,需要上线互联网预约预定系统,并且与各硬件进行对接管理。
当用户需要使用私人影院时,通过小程序或者公众号的用户端,选择空闲的影院房间,再选择需要预定的时段,提交支付即可生成订单。用户到场后,通过用户端扫码或直接控制房内设备,产品售卖也可以通过自动售货机完成。当预定时间即将到期时,系统需要发出提醒通知,并支持用户续订。在时间到期后,系统自动断开电源连接。通过对设备的控制实现对订单时间的限定。
这种无人值守共享系统的逻辑适用于很多应用场景,比如共享自习室、共享棋牌室等。相信在物联网技术继续发展的同时,无人值守的商业模式也会继续升级。